Excluir conta e dados

LAVO · Aplicativo "LAVO: banheiros na estrada" (com.lavoapp.mobile)

Você pode pedir a exclusão da sua conta LAVO e dos dados associados a qualquer momento. Há duas formas.

1. Pelo aplicativo (imediato)

• Abra a LAVO e entre na sua conta.
• Vá em Perfil → Configurações → Excluir conta.
• Digite EXCLUIR para confirmar.

A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

2. Por e-mail (se você não tem mais acesso ao app)

Envie uma mensagem para fabiosluc@gmail.com com o assunto "Excluir minha conta LAVO", escrevendo o e-mail da conta que você quer excluir. Para sua segurança, podemos pedir que você confirme o pedido respondendo a partir desse mesmo e-mail. Respondemos e concluímos a exclusão em até 30 dias.

O que é apagado

• Sua conta e seu login (e-mail e senha)
• Seu nome e sua foto de perfil
• Todas as suas avaliações e comentários
• Todas as fotos que você enviou

O que continua

• Os banheiros e locais que você cadastrou continuam no mapa, sem o seu nome. As classificações dos banheiros que você avaliou são recalculadas sem os seus relatos.
• Relatórios técnicos de falhas, que não têm dados pessoais.
• Dados que a lei nos obrigue a guardar, se houver.

Mais detalhes na Política de Privacidade.