Política de Privacidade
LAVO · Última atualização: 26 de outubro de 2026
A LAVO é um app gratuito para encontrar e avaliar banheiros em paradas de viagem, hoje no Rio Grande do Sul. Esta política explica quais dados usamos, por quê, e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
Fabio Luc. Contato para privacidade: fabiosluc@gmail.com.
Dados que coletamos
- Conta: e-mail, senha (guardada de forma protegida pelo nosso provedor, nunca em texto aberto) e o nome de exibição que você escolher.
- Foto de perfil (opcional), se você enviar uma.
- Contribuições: avaliações, comentários, fotos de banheiros e locais que você cadastrar. Os relatos públicos aparecem sem o seu nome.
- Localização aproximada ou precisa, só enquanto o app está aberto, e somente se você permitir: para mostrar banheiros perto de você e confirmar avaliações feitas no local. Não rastreamos você em segundo plano e não guardamos seu histórico de localização no seu perfil.
- Relatórios técnicos de falhas: tipo de sistema, versão do app e mensagem de erro, sem dados pessoais, para corrigirmos problemas.
- Contribuições salvas no aparelho: quando você está sem internet, o app guarda no próprio celular o que você criou, até conseguir enviar.
Fotos
Antes do envio, as fotos são redimensionadas e regravadas, o que remove dados embutidos como a localização (GPS) do arquivo. Fotos enviadas passam por análise da equipe antes de ficarem públicas. Depois de aprovadas, são visíveis para todos os usuários.
Para que usamos
- Fornecer o app, calcular a classificação dos banheiros e mostrar rankings.
- Proteger o serviço contra spam, abuso e avaliações falsas, incluindo moderação de conteúdo.
- Corrigir falhas e melhorar o app.
Não vendemos seus dados, não fazemos publicidade personalizada e não compartilhamos seus dados com anunciantes.
Com quem os dados ficam
Usamos a Supabase como provedor de banco de dados, login e armazenamento de arquivos (servidores nos Estados Unidos) e a Expo/EAS para distribuição do app. O mapa usa dados do OpenStreetMap servidos pelo OpenFreeMap; ao abrir o mapa, o seu aparelho se conecta a esse serviço para baixar o mapa. Podemos divulgar dados se a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos seu login, nome, foto de perfil, avaliações, comentários e fotos enviadas. Os locais que você cadastrou continuam no mapa, sem o seu nome. Relatórios técnicos de falhas não são pessoais e podem ser mantidos.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão e informações sobre o uso dos seus dados. Pelo próprio app, em Perfil → Configurações, você edita seu perfil e pode excluir sua conta e seus dados de forma permanente. Se não tiver mais acesso ao app, peça a exclusão pela página de exclusão de conta. Para outros pedidos, escreva para o contato acima.
Crianças
O app não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos dados de crianças de forma intencional.
Segurança
Usamos conexão criptografada, regras de acesso no banco de dados e permissões de administração verificadas no servidor. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados.
Mudanças
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app. A data no topo mostra a última atualização.